Zwift不具合｜Apple TVで新ルートがバグってStravaにもアップロードされない→再インストールで解決

2026年のTour of Watopiaで、久しぶりに派手なバグに遭遇しました。そのバグの内容と修正方法をお伝えします。

起きた不具合の症状

2026年10月のビッグイベントであるTour of Watopia。新エリア「The Wild Isles」を走ってみたら、

なんじゃこりゃ！

状態でした。

新ルートが正しく表示されない

路面は途切れ途切れ。途中で復活することを願って走り続けましたが、ゴールまでこのままでした。右前に動物が宙に浮いたまま描かれています・・・。

画像のように自分のアバターだけでなく、他のライダーも見えないZwift画面は初めてでした。何がどうなっているのか？

コンパニオンアプリでも正常に保存されない（ルートマップ・タイムラインなし）

バグライドのコンパニオンアプリの画像 — コンパニオンアプリでもルートが表示されない、詳細も開けない

Zwift.comにもタイムラインでは見えるものの、詳細を見ようとクリックすると・・・

画面は切り替わるものの、何も表示されない・・・

Zwift.comにもライドデータがないことを示す画像 — 詳細データは閲覧できない

データがないからなのか、Strava・Wahooにもアップロードされませんでした。

不具合のある画面表示で走ったライドについては、Fitファイルのダウンロードもできません。詳細なデータを閲覧・分析することはできないようです。

不具合に対するZwiftの対応

この不具合に対して、Zwift側で何か修正を行ったようです。ただ、詳細な原因は現段階（2026年10月29日）ではまだ不明のようです。

Hi everyone, we’ve rolled out a server side fix for the issue where the expansion isn’t displaying correctly. It takes effect the next time you log in, so if you’re currently in game, log out and back in.

We’ve tested the fix internally and are monitoring to confirm it’s working for everyone. If you still see the problem after logging back in, please reply here and let us know.

Sorry to everyone whose rides or races were affected. I’m working with the team to understand exactly what went wrong so we can make sure it doesn’t happen again.

皆さん、こんにちは。拡張エリアが正しく表示されない問題について、サーバー側で修正を行いました。修正は次回ログイン時から反映されますので、現在ゲーム中の方は、いったんログアウトしてからログインし直してください。
修正は社内でテスト済みで、すべての方に効果が出ているか引き続き確認しています。ログインし直しても問題が続く場合は、こちらに返信してお知らせください。
ライドやレースに影響が出てしまった皆さん、申し訳ありません。何が原因だったのかを正確に突き止め、同じことが二度と起きないよう、チームと一緒に取り組んでいます。
Zwift公式フォーラムより

私の場合はログアウト/ログインでは直らなかったので、アプリの再インストールを行いました。